Lieferung

Verzending & Levertijden

Verzendkosten

Nederland
– Standaard thuisbezorging (PostNL of DPD): €3,95
– PostNL Servicepunt: €4,95
– Verzekerde verzending (aanbevolen): €6,95

België
– Thuisbezorging: €4,95

Duitsland & Oostenrijk
– Standaard verzending: €7,95

Frankrijk
– Standaard verzending: €8,95

Overige Europese landen
– Standaard verzending: €14,95

Levertijd

Onze standaard levertijd bedraagt 2 tot 10 werkdagen. We verzenden met betrouwbare vervoerders zoals DPD, PostNL en UPS. In drukke periodes (zoals feestdagen of sales) kan het iets langer duren – we houden je dan uiteraard op de hoogte via e-mail.

Wil je sneller jouw bestelling in huis? Bekijk dan onze "48-uurs collectie" – deze sneakers worden binnen 48 uur verzonden.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je altijd een trackingnummer per e-mail, zodat je je pakket kunt volgen. Daarnaast verzenden wij al onze pakketten verzekerd, zodat jij met een gerust hart kunt wachten op je bestelling.

Internationaal

Voor zendingen binnen de EU rekenen wij géén invoerrechten of extra kosten. Je betaalt dus nooit onverwachte douanekosten.

Let op: In drukke periodes kan de levertijd afwijken vanaf het moment van bestelling. Mocht dit gebeuren, brengen we je hiervan tijdig op de hoogte.

Belangrijke informatie

Staat je pakket op ‘geleverd’, maar heb je het niet ontvangen? Meld dit binnen 5 werkdagen via e-mail. Na deze periode vervalt de dekking van onze verzekering en kunnen wij niet langer aansprakelijkheid nemen.
Zorg ervoor dat je het adres correct invult bij het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde gegevens.
Geef je aan dat je pakket bij de voordeur of rondom het huis mag worden achtergelaten? Dan is de vervoerder verantwoordelijk, niet OpiumSneakers, mocht het pakket daarna zoekraken.
Niet opgehaalde pakketten bij een afhaalpunt, of retourzendingen door foutieve adresgegevens, brengen we €15 aan verwerkingskosten in rekening.

Vragen?

Heb je een vraag over je bestelling of over een product? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website – we helpen je graag verder.